Contact

Informatie

Volg ons op sociale media

Veel gestelde vragen

Van zodra je bestelling binnenkomt, verwerken wij deze onmiddellijk. Als er producten niet meer voorradig zijn of tijdelijk niet leverbaar, contacteren wij je zo snel mogelijk om een correcte leveringsdatum af te spreken.

Als je niet kunt vinden wat je zoekt op onze webshop, hoef je je geen zorgen te maken. Wij begrijpen dat jou behoeften uniek kunnen zijn en dat je mogelijk specifieke artikelen zoekt die niet direct beschikbaar zijn op onze webshop. Geen zorgen, wij kunnen je helpen! Hoewel ons online assortiment uitgebreid is, verdelen wij ook artikelen die mogelijk niet rechtstreeks op de webshop staan. Je kunt altijd contact met ons opnemen via 015 79 33 73 of info@conceptgardens.be en ons laten weten naar welk specifiek artikel je op zoek bent. Ons toegewijde team staat klaar om jou te helpen en zal er alles aan doen om het door jou gewenste product te vinden en aan te schaffen.

Jouw tevredenheid staat bij ons voorop! Als je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met jouw aankoop, hebben we een soepel terugbetalingsbeleid om ervoor te zorgen dat je met een gerust hart kunt winkelen. Neem gewoon contact met ons op binnen 30 dagen na ontvangst van jouw bestelling en ons vriendelijke klantenserviceteam staat klaar om jou te helpen met een retourzending en terugbetaling. We streven ernaar om het proces snel en probleemloos te laten verlopen, zodat je zonder zorgen kunt genieten van je winkelervaring bij Conceptshop. Jouw tevredenheid is onze prioriteit!